Поддержка услуг » База знаний » Общие вопросы » Выполнение команд ping/tracert на ОС Windows
 Выполнение команд ping/tracert на ОС Windows
Решение

1. Необходимо открыть диалоговое окно выполнения. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+r, либо зайдите в меню «Пуск»-«Все     
    программы»-«Стандартные»-«Выполнить» 

2. В появившемся окне необходимо ввести команду cmd Ping/tracert 

3. У вас должно появиться окно с командной строкой, в которую и необходимо ввести команды ping domain.tld либо tracert domain.tld , где domain.tld - имя 
    вашего домена. Ping/tracert 

4. После выполнения команды необходимо скопировать результат в буфер обмена. Для этого нажимаем правой кнопкой мышки на окне командной строки, 
    выбираем пункт меню «Пометить» Ping/tracert

 5. Выделяем необходимую область Ping/tracert и нажимаем Enter.

 6. После чего выделенная область копируется в буфер обмена и вы можете ее вставить кнопкой Ctrl+v  в ваш письменный запрос в службу 
     технической поддержки через панель управления: https://bill.relevate.ru/support/ticket



 Назад
 Relevate
 Поиск
 Свойства статьи
Главная | База знаний | Загрузки
Язык:

 Help Desk Software By Kayako SupportSuite v3.60.04